Questi Termini e Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’utilizzo di questo Sito Web e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante.

L’Utente, di seguito indicato come «Utente» o «Acquirente» è pregato di leggere attentamente questo documento.

Premessa

1) Segreti d’Artista di seguito indicata come «il Titolare» è titolare del sito internet www.segretidartistavasto.com, di seguito per brevità indicato «il nostro negozio» o «Sito Web» o «Sito Internet»..

2) Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito «CGV»), l'Acquirente e Segreti d’Artista sono individualmente o congiuntamente indicati rispettivamente come la Parte o le Parti.

3) L'Acquirente dichiara e garantisce che l'acquisto di prodotti sul Sito Internet di Segreti d’Artista è destinato ad un uso strettamente personale, con esclusione di ogni attività commerciale e/o comunque per utilizzo diverso.

4) Segreti d’Artista si riserva la facoltà di accettare l’ordine e/o di ritenerlo nullo e come mai ricevuto, ove a proprio insindacabile giudizio dovesse essere ritenuto fraudolento e/o illecito.

1. Informazioni sul Venditore

Segreti d’Artista, impresa individuale di Patrizia Casciato.
Sede: Via Giulio Cesare, 43 - 66054 Vasto - CH (Italy)
Partita IVA: 02236050692

Codice Fiscale titolare: CSCPRZ67H58L219V
N° REA: CH-164495
PEC: patriziacasciato@pec.it

Indirizzo email del Titolare: segretidartistavasto@gmail.com

2. Condizioni d’uso

Le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale e si applicano, senza limitazione o condizione alcuna, a tutte le vendite dei prodotti offerti da Segreti d’Artista sul suo Sito Internet.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

3. Account utente

3.1 Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Acquirente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.
Non è possibile usufruire del Servizio senza aprire un account Utente.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

3.2 Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

3.3 Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

4. Proprietà intellettuale
4.1 Diritti sui contenuti di questo Sito Web

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare. Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

Il logo Segreti d’Artista, tutti i marchi figurativi e non, presenti sul Sito Internet, le immagini, illustrazioni e loghi, modelli di abiti e accessori e qualsiasi contenuto presente sul Sito sono di esclusiva proprietà di Segreti d’Artista e/o dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale sugli stessi e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.
La riproduzione in tutto o in parte, la modifica o l'utilizzo di tali marchi, illustrazioni, immagini e loghi, modelli di abiti e accessori o di qualsiasi altro contenuto del Sito, per qualsiasi motivo e con qualsiasi mezzo, senza l'espressa autorizzazione scritta di Segreti d’Artista e/o dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale sugli stessi è rigorosamente proibito.

4.2Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

4.3 Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

4.4 Uso ammesso

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

· violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;

· lesioni di diritti di terzi;

· atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;

· offese al Titolare o a un terzo.

5. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

Le presenti CGV hanno come scopo quello di informare ogni potenziale Acquirente sulle condizioni e modalità con le quali il venditore (di seguito « Segreti d’Artista » o « il Titolare») effettua la vendita e la consegna dei prodotti ordinati e di definire i diritti e gli obblighi contrattuali delle Parti in relazione alla vendita dei prodotti da Segreti d’Artista all'Acquirente.
L'invio da parte dell'Acquirente di un ordine di acquisto («Ordine») per un prodotto e/o servizio
offerto in vendita sul Sito Internet di Segreti d’Artista comporta l'accettazione totale e incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché delle Condizioni Generali d'Uso del Sito Internet.

5.1 Modifiche

Segreti d’Artista si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti. Per essere informato di tali modifiche, Segreti d’Artista consiglia all'Acquirente, e in generale a qualsiasi utente, di leggere regolarmente tali CGV, le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy del Sito. L'acquisto dei prodotti sul Sito Internet sarà soggetto alle CGV in vigore al momento dell'invio Ordine. Le modifiche non saranno applicate agli Ordini già inviati e accettati da Segreti d’Artista

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro. L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo. La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore. In ogni caso, le Condizioni Generali di Vendita applicabili all’Ordine sono sempre quelle accettate dall'Acquirente al momento dell'invio dell'Ordine.

Per acquistare i Prodotti, l’Utente è tenuto a registrarsi o ad effettuare l’accesso a questo Sito Web.

Prima di inviare l'Ordine l'Acquirente può prendere visione sul Sito Internet di Segreti d’Artista di tutte le informazioni di cui all'articolo 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 («Codice del Consumo») quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, le informazioni relative al Venditore, al prezzo, incluse tasse e spese di spedizione, alle caratteristiche essenziali del prodotto/i o dei servizi che desidera acquistare e insieme a tutte le altre informazioni obbligatorie previste dalla legge italiana.
I prodotti sono conformi alla legislazione applicabile in Italia in vigore al momento dell'Ordine.
Segreti d’Artista non potrà essere ritenuta responsabile della non conformità dei prodotti alla legislazione del paese in cui l'Acquirente desidera che venga effettuata la consegna.
L'Acquirente è tenuto a verificare con le autorità locali del paese di consegna dei prodotti le modalità di importazione e/o di utilizzo di prodotti e servizi che intende ordinare.
Le informazioni relative ai prodotti venduti e riportate sulla confezione vengono esposte in lingua italiana, non potendo garantire Segreti d’Artista che le informazioni sulla confezione dei prodotti vengano tradotte in tutte le lingue dell'Unione Europea.
Per qualsiasi questione riguardante i prodotti e il loro utilizzo, per qualsiasi ulteriore domanda o richiesta di consulenza l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti di Segreti d’Artista tramite la pagina apposita sul Sito «Contattaci».

6. Caratteristiche dei prodotti

6.1 Descrizione dei prodotti

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza possibile, la loro rappresentazione è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno sempre specificate durante la procedura d’acquisto.

6.2 Immagini

Segreti d’Artista si impegna affinché i colori delle immagini visualizzate sullo schermo dall'Acquirente siano i più vicini possibile ai colori reali del prodotto. Ad ogni modo Segreti d’Artista non può garantire una corrispondenza del tutto esatta del colore, dato che i colori delle immagini e delle fotografie possono variare a causa di molteplici fattori tra cui le impostazioni dello schermo e della risoluzione del dispositivo elettronico in uso, le condizioni di luce. Pertanto si consiglia, al momento della scelta del colore, di fare affidamento sulla descrizione fornita nelle opzioni d’acquisto e NON sul colore rappresentato nell’immagine. Inoltre di uno stesso colore si possono avere bagni (o batch) differenti di cui Segreti d’Artista non è assolutamente responsabile. La disponibilità del prodotto indicata è in ogni caso riferita ad un unico bagno. Segreti d’Artista non assicura che i futuri rifornimenti di uno stesso colore e/o di uno stesso prodotto corrispondano perfettamente a quelli precedenti, pertanto si consiglia di considerare questa evenienza al momento dell’acquisto. Il cambiamento del bagno può comportare una leggera variazione del colore. Segreti d’Artista declina ogni responsabilità per una possibile variazione di colore dall’immagine presente sul Sito Web.

6.3 Disponibilità dei Prodotti

Sul sito internet di Segreti d’Artista è indicata la disponibilità degli stessi nei magazzini della venditrice. La disponibilità di un prodotto è riferita ad un stesso bagno. Eventuali riassortimenti di prodotto non garantiscono la presenza di uno stesso batch.
In ogni caso, e nell'eventualità in cui, dopo l'invio dell'Ordine, si verifichi un'indisponibilità totale o parziale del prodotto, l'Acquirente verrà immediatamente informato con e-mail dell'indisponibilità del prodotto e della cancellazione totale o parziale dell'Ordine.
In caso di cancellazione totale dell'Ordine:

· La cancellazione dell'Ordine dell'Acquirente avverrà automaticamente, senza alcun addebito a carico dell'Acquirente stesso.

· Il Servizio Clienti di Segreti d’Artista contatterà l'Acquirente per informarlo della cancellazione e per proporgli di effettuare un nuovo Ordine escludendo il prodotto non disponibile.

In caso di cancellazione parziale dell'Ordine:

· L'Ordine dell'Acquirente sarà confermato parzialmente con addebito dell'importo solo per i prodotti disponibili secondo quanto indicato nell'e-mail di Conferma d'Ordine. Qualora all'Acquirente fosse già stata addebitata l'intera somma, la parte corrispondente al valore dei prodotti non disponibili, verrà rimborsata.

· I prodotti disponibili saranno consegnati all'Acquirente.

6.4 Prezzi

I prezzi su questo Sito Web:

· includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili.

· sono indicati in Euro.

· sono da intendersi Iva Inclusa.

· Segreti d’Artista si riserva il diritto di modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso e senza necessità di motivazione e specificazione. Tale modifica verrà segnalata all'Acquirente prima dell'invio di qualsiasi Ordine ed in caso di conferma dell’Ordine, esso si intenderà evaso con l’applicazione dei nuovi prezzi fissati.

· non comprendono le spese di spedizione.
Le differenti modalità di spedizione sono indicate di seguito. I costi e i tempi relativi alle diverse modalità di consegna sono consultabili nella sezione «Costi e tempi di spedizione».

7. Procedura d’acquisto

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

· Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto.

· Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

7.1 Ordine dei Prodotti

Ciascun Ordine inviato dall'Acquirente comporta accettazione della Privacy Policy e costituisce un'offerta per acquistare i prodotti Segreti d’Artista.
Gli ordini sono soggetti alla accettazione di Segreti d’Artista che si riserva, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare l'Ordine senza obbligo di motivazione, inclusi i casi in cui:

· gli ordini non possono essere eseguiti a causa di un errore nelle informazioni fornite dall'Acquirente al momento dell'inoltro dell'Ordine (ad esempio e solo in via indicativa e non esaustiva: un numero di carta di pagamento, data di scadenza o il numero del codice di sicurezza della carta usata per il pagamento errati); indirizzo di fatturazione errato (ad esempio se l'indirizzo di fatturazione indicato non corrisponde alle informazioni in possesso della banca o dell'azienda che ha emesso la carta di pagamento); indirizzo di spedizione insufficiente o errato (ad esempio indirizzo, città, paese o cap errati); o in caso siano fornite dall'Acquirente informazioni ingannevoli;

· si è verificato un errore sul Sito Internet relativo ai prodotti ordinati, ad esempio un errore relativo al prezzo o alla descrizione dei prodotti come mostrata sul Sito;

· i prodotti ordinati non sono più disponibili nel Sito Internet.

Segreti d’Artista si riserva inoltre il diritto di sospendere o annullare l'evasione di un Ordine e/o la consegna, indipendentemente dalla natura e dall'avanzamento dell'evasione, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dall'Acquirente, in caso di problemi con il pagamento, ovvero in caso di frode o tentativo di frode relativo all'utilizzo del Sito Internet di Segreti d’Artista, anche con riferimento a Ordini precedenti.
In caso di rifiuto dell'Ordine Segreti d’Artista comunicherà all'Acquirente, entro 30 giorni lavorativi dall'inoltro dell'Ordine, l'impossibilità di accettare l'Ordine.

L'Acquirente potrà verificare il dettaglio del proprio Ordine e correggere eventuali errori prima della conferma/invio dell'Ordine.
Una volta che l'Acquirente conferma l'Ordine, l'Acquirente dichiara di aver consapevolmente accettato il contenuto e le condizioni dell'Ordine in questione e, in particolare, le presenti CGV, i prezzi, i volumi, le caratteristiche, le quantità e i tempi di consegna dei prodotti offerti in vendita e ordinati dall'Acquirente.
Successivamente all'inoltro dell'Ordine, l'Acquirente non potrà annullare o modificare il proprio Ordine, tuttavia si consiglia di contattare il Servizio Clienti per un'eventuale risoluzione di problematiche relative all'Ordine. L'Acquirente ha comunque la possibilità di usufruire del diritto di recesso.
La vendita sarà definitiva solo al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte di Segreti d’Artista, mediante l'invio di un'e-mail di conferma della ricezione dell'Ordine all'Acquirente e della spedizione del suo Ordine.
Segreti d’Artista avrà diritto di riscuotere l'intero prezzo dell'Ordine dal momento dell'invio dell'E-mail di Conferma dell'Ordine.
Segreti d’Artista raccomanda all'Acquirente di conservare le e-mail ricevute da Segreti d’Artista su supporto cartaceo o elettronico. L'Acquirente è informato del fatto che le suddette e-mail saranno inviate all'indirizzo di posta elettronica inserito dall'Acquirente all'atto di creazione dell'Account e/o di successiva registrazione. Segreti d’Artista non sarà responsabile in caso di inserimento di indirizzo di posta elettronica non valido e/o di mancata ricezione dell'e-mail di Conferma dell'Ordine per motivi non direttamente imputabili a Segreti d’Artista. In tal caso la vendita sarà considerata come definitiva. L'Acquirente potrà tuttavia esercitare il diritto di recesso alle condizioni presenti nelle Condizioni Generali di Vendita.

Dl momento della ricezione dell’ordine i tempi di elaborazione da parte di Segreti d’Artista sono di 1-3 giorni lavorativi (24-72 ore).

7.2 Fattura

L'Acquirente potrà richiedere a Segreti d’Artista l'emissione della fattura relativa all'Ordine, tale richiesta andrà effettuata contestualmente all'atto dell'acquisto fornendo a Segreti d’Artista i dati fiscali (Codice Fiscale e/o Partita IVA). Segreti d’Artista non potrà emettere fattura dopo l'emissione dell'ordine.

8. Promozioni e sconti

Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.

A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.

8.1 Buoni sconto

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni sconto, indicati come «Buoni» o «Codici Sconto». In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.

Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.

Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei Buoni:

Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito web e/o sul Buono;

Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale;

Salvo ove diversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati;

I Buoni non sono cumulabili;

Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso al rimborso del valore del Buono;

L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;

Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono.

8. Metodi di pagamento

I dettagli relativi ai metodi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei metodi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

L'Acquirente garantisce a Segreti d’Artista che egli dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto per il suo Ordine al momento dell'invio dell'Ordine. Tutti gli Ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo dell'Acquirente, anche in caso di rimborso.

8.1 Gestore carte di credito

Stripe (Stripe Inc)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

8.2 PayPal

Se l'Acquirente dispone di un account PayPal può scegliere questa modalità di pagamento. In tal caso, l'Acquirente sarà reindirizzato sul sito PayPal per procedere al pagamento.

PayPal (Paypal)

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

8.3 Contrassegno

Al momento il pagamento in contrassegno non è previsto sul nostro sito, l’Acquirente è invitato a consultare nuovamente questa pagina in futuro per controllare eventuali aggiornamenti, segnalati dal Titolare.

8.4 Dazi doganali, imposte sulle vendite
Alcuni paesi possono applicare dazi doganale e/o imposte sulle vendite nel momento in cui l'ordine arriva alla dogana del paese di destinazione. Segreti d’Artista non ha alcun controllo su questo ed è responsabilità dell'Acquirente pagare le tasse applicabili, come richiesto al momento della consegna nel suo paese.

Sicurezza nelle operazioni di pagamento
Segreti d’Artista si riserva inoltre il diritto di richiedere la prova del pagamento/indirizzo/identificazione del cliente prima di continuare l'elaborazione dell'ordine per ogni pagamento effettuato con carta di credito, nonché ogni altra informazioni relativa all'identità dell'Acquirente necessaria all'identificazione dello stesso al fine di garantire la sicurezza e correttezza delle transazioni effettuate tramite il Sito Internet di Segreti d’Artista.

Nell'ambito della lotta contro le frodi su Internet, le informazioni riguardanti l'Ordine dell'Acquirente potranno essere trasmesse a terzi autorizzati dalla legge o designati da Segreti d’Artista al solo scopo di verificare l'identità dell'Acquirente, la validità dell'Ordine, la modalità di pagamento utilizzato e il luogo di consegna.

9. Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

10. Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente (« Indirizzo di Consegna ») e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.

I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d’acquisto.

10.1 Modalità di spedizione dei prodotti per l’Italia

Spediamo.it di Salesteam S.r.l. è il servizio che utilizziamo per la gestione delle spedizioni e dei resi.
Per ulteriori e più dettagliate informazioni si rimanda alle Condizioni Generali di Trasporto del servizio: https://spediamo.it/condizioni-generali-trasporto

Di seguito riportiamo i punti fondamentali:

«Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna presso l'indirizzo del destinatario indicato. Al primo passaggio con insuccesso il corriere tenterà di informare il destinatario con un avviso di passaggio, riportante il fatto che si è tentato di effettuare una consegna senza successo. Dopo un ulteriore tentativo non andato a buon fine o se il destinatario rifiuta di ritirare la spedizione, verrà aperta una pratica di giacenza salvo diverse indicazioni da parte del mandante. Dopo il secondo tentativo di consegna della spedizione, verranno applicate le norme previste di seguito'. Sottoscrivendo questo contratto si accettano tutti gli oneri aggiuntivi legati all'apertura della giacenza.
I tempi di consegna sono dalle 24 alle 72 ore (salvo impedimenti alla consegna). Al fine di evitare qualsiasi controversia, specifichiamo che il nostro non è un servizio "time-definite", ovvero con consegna certa in un determinato giorno. E’ possibile tracciare la spedizione tramite la lettera di vettura o il numero di riferimento della spedizione, oppure tramite l'interfaccia spedizioni del Sito.
Non si accettano spedizioni indirizzate a caselle postali.

Nel caso di mancata consegna per destinatario assente viene effettuata la riconsegna (gratuita) della spedizione il giorno successivo, in attesa di indicazioni. Qualora non sia stato possibile consegnare al destinatario una spedizione inviamo al Mandante un email che riporta l'apertura della pratica di giacenza, che consiste nella comunicazione dell'impedimento alla consegna con indicazione del motivo e richiesta contestuale di istruzioni.
Le spese di giacenza vengono calcolate/fatturate come segue, in base alla scelta effettuata dal Cliente:
1. Il ritiro presso la filiale di competenza è GRATUITO per i primi 3 gg di fermo deposito
2. La riconsegna al destinatario entro i primi 3 gg è GRATUITA
3. La riconsegna al mittente ha un costo di 5,00 € + IVA per le spedizioni operate da SDA, variabile in base al peso per le spedizioni operate da BRT
4. La riconsegna ad un nuovo destinatario ha un costo di 1,98 € + IVA
Se la scelta viene effettuata dopo 3 giorni lavorativi dall'apertura della pratica di giacenza, a queste spese verranno sommate le seguenti:
- Al 4° giorno viene addebitato un importo pari a 1,98 € + IVA
- Dal 5° al 15° giorno vengono addebitate le spese di Giacenza Giornaliera secondo la seguente tariffa: 0,99 € + IVA al giorno per spedizione. »

Allo scadere di tale termine il pacco sarà restituito a Segreti d’Artista e l'Acquirente rimborsato, nelle modalità scelte a discrezione di Segreti d’Artista, dell'ammontare del suo Ordine detratti i costi di spedizione.
Non è possibile sollevare alcuna contestazione relativa alla spedizione stessa nel caso in cui il pacco risulti essere stato consegnato. A tale scopo, fa fede il sistema informatico del vettore. Eventuali contestazioni relative alla spedizione dovranno essere notificate a Segreti d’Artista entro 15 giorni dalla presa in carico della spedizione da parte del vettore.

10.2 Modalità di consegna per paesi diversi dall'Italia

Al momento non è prevista la consegna per paesi diversi dall’Italia. In caso di urgenze e/o necessità è possibile contattare il Servizio Clienti di Segreti d’Artista tramite la pagina apposita sul Sito «Contattaci», il quale provvederà ad accordare una spedizione speciale e ad informare l’Acquirente di costi e tempi di consegna del pacco.

10.3 Difetti, non conformità e danni ai prodotti

L'Acquirente, o il destinatario dell'Ordine, è obbligato a verificare lo stato del pacco e dei prodotti al momento della consegna.
In caso di anomalie del pacco (pacco danneggiato o aperto, traccia di liquido, etc.) e/o dei prodotti ordinati (prodotti mancanti, difettosi o danneggiati), l'Acquirente o il destinatario dell'Ordine dovranno restituire i prodotti a Segreti d’Artista seguendo le procedure descritte di seguito. Il mancato rispetto della corretta procedura esclude qualsiasi ricorso contro il vettore e/o Segreti d’Artista, ivi incluso il diritto al rimborso dell'Ordine e/o la riconsegna dei prodotti ordinati.
L'Acquirente, o il destinatario dell'Ordine, potranno, in alternativa, contattare il Servizio Clienti Segreti d’Artista per conoscere le modalità di restituzione del prodotto o dei prodotti danneggiati, non conformi e/o difettosi. La procedura per la restituzione dei prodotti danneggiati, non conformi e/o difettosi che verrà indicata dal Servizio Clienti Segreti d’Artista dovrà essere seguita dall'Acquirente. In caso contrario, l'Acquirente non potrà pretendere alcun rimborso o sostituzione dei prodotti in questione.

Procedure che devono essere necessariamente seguite nel caso di danneggiamento evidente del pacco per la restituzione dello stesso a Segreti d’Artista:

Rifiutare la spedizione e formulare immediatamente l'insieme delle riserve riguardanti l'anomalia in maniera chiara e dettagliata. Tali riserve dovranno essere indicate dall'Acquirente o dal destinatario dell'Ordine su apposito tagliando del fattorino.
Segnalare contestualmente il rifiuto al Servizio Clienti Segreti d’Artista.
In caso di anomalia constatata in assenza del fattorino.
Segnalare i danni o le mancanze constatate e formulare ogni reclamo e riserva al Servizio Clienti Segreti d’Artista.

Procedura che deve essere obbligatoriamente seguita in caso di prodotto mancante, danneggiato o difettoso:
L'Acquirente, o il destinatario dell'Ordine, dovranno segnalare la mancanza, il difetto, la non conformità o il danneggiamento dei prodotti ordinati al Servizio Clienti Segreti d’Artista.
Il Servizio Clienti Segreti d’Artista potrà chiedere informazioni relative all'identità dell'Acquirente o del destinatario dell'Ordine ed effettuare qualsiasi verifica che possa essere utile. Il Servizio Clienti Segreti d’Artista indicherà all'Acquirente, o al destinatario, la procedura da seguire per restituire il prodotto danneggiato o difettoso, ovvero per ottenere i prodotti mancanti.
Una volta ricevuti i prodotti, Segreti d’Artista verificherà che tali prodotti siano effettivamente difettosi, danneggiati o non corrispondenti alla descrizione fornita sul Sito Internet. Ove tale verifica sia positiva, in conformità a quanto previsto dagli articolo 130 e seguenti del Codice del
Consumo, Segreti d’Artista sostituirà il prodotto difettoso, danneggiato o non conforme e lo invierà all'Acquirente nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti. Le spese di spedizione saranno interamente a carico di Segreti d’Artista. Nel caso in cui Segreti d’Artista non sia in grado di procedere alla sostituzione dei prodotti entro il suddetto termine, Segreti d’Artista ne darà immediata comunicazione all'Acquirente all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione e rimborserà all'Acquirente il costo di tali prodotti e delle spese di spedizione ove l'Acquirente fornisca prova del costo sostenuto per restituire i prodotti. Il rimborso del prezzo verrà effettuato da Segreti d’Artista con le modalità scelte a sua discrezione nel più breve tempo possibile, ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui riceverà i prodotti.
Nel caso in cui, dopo aver esaminato i prodotti restituiti, Segreti d’Artista ritenga ragionevolmente che i prodotti non possano essere considerati difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione sul Sito Internet, l'Acquirente non avrà diritto al rimborso e i prodotti gli verranno restituiti.

10.4 Costi e tempi di spedizione

L'elenco completo dei tempi di spedizione e dei relativi costi sono consultabili nella sezione «Costi e tempi di spedizione» del Sito Internet.
In caso di ritardo nella consegna superiore a 14 (quattordici) giorni lavorativi, non dovuto a causa di forza maggiore, l'Acquirente avrà la facoltà, entro un termine massimo di 60 (sessanta) giorni lavorativi decorrenti dalla scadenza del termine di consegna indicato per ciascuna modalità di spedizione dei prodotti nella sezione «Costi e tempi di spedizione» del Sito, di annullare il suo Ordine contattando il Servizio Clienti Segreti d’Artista.
Nell'ipotesi in cui tale ritardo sia unicamente imputabile a Segreti d’Artista o al vettore, Segreti d’Artista provvederà a rimborsare tutte le somme versate dall'Acquirente e ricevute da Segreti d’Artista per l'Ordine in questione, a condizione che l'intero Ordine venga restituito dall'Acquirente a Segreti d’Artista. Il rimborso sarà effettuato, nella forma scelta dell'Acquirente, nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui l'Acquirente abbia esercitato il proprio diritto ad ottenere la cancellazione del proprio Ordine.
Nel caso in cui l'Ordine non venga restituito nella sua integrità e completezza, ovvero se il ritardo non è esclusivamente imputabile a Segreti d’Artista o al vettore l'Acquirente non potrà pretendere né un rimborso delle somme da lui versate, né una nuova spedizione dei prodotti ordinati se non dimostra, con qualsiasi mezzo, di non essere esso stesso responsabile della ritardata consegna.

10.5 Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

11. Diritti dell’utente

11.1 Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo italiano e fatte salve le esclusioni di cui all'articolo 59 del medesimo codice (vedi in particolare l'ipotesi di acquisto di beni chiaramente personalizzati o la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna), l'Acquirente può, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dall'acquisizione del possesso fisico del pacco contenente la merce ordinata o, nel caso di acquisto di beni multipli ordinati dall'Acquirente in un solo ordine e consegnati separatamente, dall'acquisizione del possesso fisico dell'ultimo bene acquistato, recedere dal contratto di acquisto senza penalità e senza alcun motivo.
Nel caso di acquisto di un servizio, il diritto di recesso potrà essere esercitato dall'Acquirente, entro il suddetto termine, a condizione che la prestazione di tale servizio non sia ancora iniziata. La GIFT Card Segreti d’Artista dovrà essere intesa come servizio ai sensi della presente clausola.

11.2 Restituzione per posta

Nel caso in cui l’Acquirente voglia usufruire del diritto di recesso è tenuto a seguire i seguenti punti:

1. Notificare l’intenzione di restituire o annullare l’ordine
La notifica dell’intenzione di cancellare l’ordine o rendere gli articoli ricevuti deve essere effettuata entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna e deve essere inviata tramite il modulo Contatti presente nel nostro sito specificando i dettagli dell’ordine.

2. Completare il Modulo di Restituzione
Una volta notificata l’intenzione di restituire i prodotti, il Servizio Clienti invierà all'Acquirente il Modulo di Restituzione via email. Dopo aver stampato e compilato il modulo, questo andrà inserito all’interno del pacco con gli articoli da rendere. (Se non si ha accesso ad una stampante è possibile scrivere su un foglio i dettagli richiesti dal modulo).

3. Restituzione degli articoli
Gli articoli devono essere restituiti in un imballaggio adeguato e protettivo. Tutti gli articoli senza difetti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale e devono arrivare “come nuovi” senza alcun danno al prodotto o alla confezione del prodotto. Gli articoli difettosi dovrebbero essere restituiti nel proprio imballaggio, senza danni per quanto possibile. Assicurarsi di aver adeguatamente sigillato il pacco e di avervi inserito il Modulo di Restituzione all’interno (vedi Fase 1 e 2 qui sopra). Inviare il pacco all'indirizzo indicato all'interno del Modulo di Restituzione.
Si tenga presente che non accettiamo pacchi inviati a spese del destinatario. Ricordarsi di indicare sul modulo di reso tutti i dati necessari per il rimborso, in particolare indirizzo e-mail e numero di telefono.
Se l'Acquirente o il Destinatario dell'ordine non dimostra di avere effettivamente consegnato il prodotto presso un corriere, tutti i rischi connessi al reso del/i prodotto/i sono a carico dell'Acquirente o del Destinatario dell'ordine.

L'Acquirente o il Destinatario dell'ordine potrà quindi nel periodo di recesso legale:

· ottenere un Codice Sconto pari all'importo pagato per i prodotti restituiti, utilizzabile unicamente sul sito internet di Segreti d’Artista e valido 1 anno a partire dalla sua emissione.
O

· ottenere un rimborso equivalente all'importo pagato per i prodotti restituiti.
Nel caso in cui l'ordine sia stata pagato con una GIFT Card, il rimborso sarà corrisposto mediante il rilascio di un Codice Sconto.

11.3 Conseguenze dell'esercizio del diritto di recesso

L'Acquirente, esercitando il diritto di recesso a norma del presente articolo, entro i termini e secondo le modalità descritte per la restituzione dei prodotti, potrà ottenere a sua scelta:

· il rimborso dell'importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato oppure tramite bonifico bancario.

· un credito di un importo pari al prezzo dei prodotti riconsegnati sotto forma di Codice Sconto, utilizzabile solo sul Sito Internet di Segreti d’Artista.
Nel caso in cui l'ordine sia stato pagato con una GIFT Card, il rimborso sarà corrisposto mediante Codice Sconto.

11. 4 Spese
Ai sensi dell'articolo 67 comma 3 del Codice del Consumo italiano, le spese di restituzione saranno a carico esclusivo dell'Acquirente e/o del destinatario dell'Ordine, fatto salvo il caso in cui il recesso consegua alla consegna di prodotti difettosi, non conformi, danneggiati o mancanti, nel qual caso Segreti d’Artista rimborserà all'Acquirente e/o destinatario dell'Ordine le spese di spedizione.

11.5 Tempi di rimborso

Le richieste di rimborso saranno trattate entro massimo 14 giorni dalla data in cui l'Acquirente abbia esercitato il proprio diritto di recesso fermo restando il diritto di Segreti d’Artista di trattenere il rimborso finché la merce non sia stata restituita oppure finché l'Acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito il beni oggetto dell'Ordine (a seconda di quale situazione si verifichi per prima).
L’Acquirente sarà informato dello stato della tua richiesta tramite una e-mail.
A partire da quel momento, in caso di rimborso tramite carta di credito, l'accredito sul tuo conto sarà effettivo secondo le tempistiche della tua banca.

11.6 Chi gode del diritto di recesso

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

12. Garanzia legale di conformità del prodotto

In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Pertanto, il venditore è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, la funzionalità o le caratteristiche promesse o ragionevolmente prevedibili per almeno due anni dal momento della consegna all’acquirente.

Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

13. Limitazione di responsabilità e manleva

13.1 Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.

13.2 Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento dalla causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

15. Disposizioni comuni

15.1 Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinchè gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

15.2 Rivendita del servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

15.3 Privacy Policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

15.4 Riserva di proprietà

La proprietà dei prodotti ordinati rimarrà in capo a Segreti d’Artista sino al momento in cui l'intero corrispettivo dell'Ordine, ivi incluse spese di spedizione, tasse e altri contributi obbligatori (ove previsti) siano interamente pagati dall'Acquirente.

16. Contatti

E’ possibile contattare il Titolare Segreti d’Artista presso l’apposito modulo nella sezione «Contatti» del nostro sito Web, oppure inviando una mail a segretidartistavasto@gmail.com, oppure contattandoci sui nostri social Facebook e Instagram «Segreti d’Artista Vasto» (raggiungibili anche tramite link diretto nella sezione in alto del nostro Sito Web).

17. Risoluzione delle controversie

17.1 Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere una azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 21 giorni dalla sua ricezione.

18. Firma e prova

Segreti d’Artista lavora per proteggere le informazioni personali dei propri clienti fornendo un alto livello di sicurezza, ma anche l'Acquirente ha un ruolo nella protezione dei propri dati personali. In particolare, l'Acquirente deve mantenere la sicurezza delle proprie transazioni online, per esempio astenendosi dal comunicare ad altri il proprio nome utente (indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente) e/o la propria password e modificando detta password regolarmente.
L'uso del nome utente e/o della password di registrazione/accesso dell'Acquirente costituiscono prova dell'identità dell'Acquirente del diritto di Segreti d’Artista, all'atto della conferma dell'Ordine da parte di Segreti d’Artista, di esigere i relativi importi. I registri informatici di Segreti d’Artista costituiranno prova delle comunicazioni, degli Ordini e dei pagamenti intercorsi tra le Parti.
Segreti d’Artista e/o i suoi partner commerciali non saranno in alcun modo responsabili dell'uso improprio e/o della divulgazione a terzi soggetti delle informazioni di registrazione/accesso dell'Acquirente.
La fornitura del numero della carta di credito e la validazione finale dell'Ordine costituiscono prova dell'accettazione dell'Ordine e rendono esigibili le somme indicate per l'acquisto dei prodotti indicati nell'Ordine. I registri informatici, conservati nei sistemi informatici di Segreti d’Artista e dei partner di Segreti d’Artista, saranno considerati prova delle comunicazioni, degli Ordini e dei pagamenti intervenuti tra le Parti.

19. Responsabilità

19.1 Capacità a contrarre
L'Acquirente dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare un contratto di acquisto dei prodotti e/o servizi sul Sito Internet in base delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Segreti d’Artista non potrà in alcun caso essere tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori e Acquirenti del Sito Internet di Segreti d’Artista. Nel caso in cui una utente non avente la necessaria capacità di agire (ad esempio un minore) effettui un Ordine sul Sito Internet di Segreti d’Artista, ferma restando la responsabilità dei propri genitori o tutori legali per tale Ordine e il relativo pagamento, Segreti d’Artista potrà rifiutarsi di accettare l'Ordine.

19.2 Limitazione di responsabilità

Segreti d’Artista non sarà in alcun modo responsabile per eventuali violazioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, anche se prevedibili, attribuibili al fatto di un terzo, alla colpa dell'Acquirente, al verificarsi di un evento di forza maggiore o a qualsiasi altro evento che non sia ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di Segreti d’Artista.
Le informazioni e i contenuti disponibili sul Sito Internet sono fornite «AS IS» (nello stato di fatto in cui si trovano) e Segreti d’Artista non presta garanzia di alcun tipo, sia espressa che implicita, in relazione all'integrità, accuratezza, tempestività, non violazione di diritti di terzi, disponibilità, affidabilità o completezza delle informazioni e dei contenuti, ivi incluse a titolo esemplificativo, le informazioni sui prodotti, gli accessori o i servizi che appaiono sul Sito Internet di Segreti d’Artista e/o la loro idoneità a uno specifico uso. Segreti d’Artista non sarà in alcun modo responsabile per l'uso improprio dei prodotti e/o servizi da parte dell'Acquirente e/o destinatario dell'Ordine, e in particolare per il caso di mancato rispetto delle istruzioni per l'uso dei prodotti. Segreti d’Artista non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati all'Acquirente o a terzi, derivanti da detto utilizzo non conforme.
Segreti d’Artista declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti, siano essi prevedibili o non, conseguenti e/o connessi all’utilizzo del sito internet da parte dell’Acquirente. Nel caso in cui Segreti d’Artista fosse ritenuta responsabile in ragione di un pregiudizio subito dall’acquirente e imputabile unicamente alla trasmissione di un ordine, tale responsabilità sarà limitata all’ammontare dell’ordine pagato dall’ Acquirente a Segreti d’Artista.
Nulla nelle presenti Condizioni Generali di Vendita esclude o limita la responsabilità di Segreti d’Artista nei confronti dell'Acquirente e/o destinatario dell'Ordine per frode, morte o lesioni personali causate dalla negligenza di Segreti d’Artista, violazione delle previsioni applicabili del Codice del Consumo italiano o da qualunque altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge. Qualsiasi reclamo presentato dagli utenti del Sito, compresi tutti gli Acquirenti, nei confronti di Segreti d’Artista deve essere presentato entro i sei (6) mesi successivi al verificarsi dell'evento che è oggetto del reclamo.

20. Dati Personali

Segreti d’Artista raccoglie e tratta i dati personali dell'Acquirente e, se del caso, quelli del destinatario dell'Ordine al fine di fornire i propri prodotti e servizi in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Per le informazioni concernenti il trattamento dei dati personali dell'Acquirente ed eventualmente del destinatario dell'Ordine da parte di Segreti d’Artista si prega di consultare la Privacy Policy del Sito.

21. Ulteriori approfondimenti

21.1Allergie e reazioni ai prodotti e/o agli ingredienti

Segreti d’Artista crede nella qualità dei propri prodotti e cerca di offrire la miglior qualità di ingredienti sul mercato. Premesso questo: tutti i prodotti riportano indicati gli ingredienti di cui sono composti, per cui l’Acquirente deve accertarsi di non essere allergico ad alcuno degli ingredienti dei prodotti prima del loro utilizzo.

21.2Uso improprio dei prodotti
Segreti d’Artista declina ogni responsabilità per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti.

22. Clausole Generali

22.1 Invalidità parziale

Qualora una o più disposizioni delle presenti CGV sia dichiarata invalida o inefficace a causa di una modifica legislativa o a seguito di una pronuncia di un'autorità giudiziaria competente. Le altre disposizioni delle presenti CGV rimarranno pienamente valide ed efficaci.

22.2 Rinuncia

La circostanza che una delle Parti non faccia valere nei confronti dell'altra una violazione di una qualsiasi delle obbligazioni contenute nelle presenti CGV, non sarà da intendersi come una rinuncia a ottenere l'adempimento dell'obbligazione in questione per il futuro.

22.3 Legge applicabile e giurisdizione competente

Le presenti CGV e tutte le vendite di prodotti sul Sito Internet sono regolate dalla legge italiana, indipendentemente dal luogo di spedizione dell'Ordine. Qualsiasi controversia relativa all’esistenza, interpretazione, esecuzione o cessazione delle presenti Condizioni di sarà devoluta alla competenza del tribunale di Vasto.

Per ulteriori informazioni si prega di contattare il Servizio Clienti.